Esztergomb

A vonatozásról. Átérzem. Átélem - sokszor.

Automatikus visszajelzés a MÁV-Starttól. A válaszadás időtartama (azaz a legrövidebb idő) tapasztalataim szerint 1 hónap. Amúgy meg vagyok döbbenve, hogy névtelen és trágár leveleket kapnak…

Fél ötkor kaptam észbe, hogy ma van a 2. Nagy Könyvelhagyó Nap, a bookcrossing  hazai változata. Kinyitottam a szekrényemet, amiben van rendesen könyv, jellemzően az irodába rendelt és még nem olvasott darabok, de volt egy pár amit már olvastam, kölcsönadtam, és valahogy még nem került haza. Volt két könyv is, amit az antikvarium.hu küldött a rendeléseim mellé ajándékként, azok is esélyesek voltak az elhagyásra, de végül nem szántam rá magam, mert az egyik, Beethoven élete, talán érdekli anyósomat, a másik, egy orosz kisregényeket, köztük a Kreutzer szonátát is tartalmazó kötet meg engem.

Nagy nehezen sikerült először két könyvet kiválasztani, amitől ha nem is könnyen, de azért lelki sérülések nélkül meg tudok válni, aztán - mivel az egyik könyvet szándékosan az irodaházban hagytam el, és ez kicsit csalás, mert sejtem, hogy ki fogja megtalálni - egy harmadikat.

Gyorsan regisztráltam a konyvtar.hu -n, aztán nagy nehezen megtaláltam hol lehet az elhagyni szándékozott könyvet felvinni (jobbra lent), nyomtatattam, ragasztottam.

Mivel a kezdeményezést kritizálók szerint alig-alig találják meg könyveket, a meg nem talált darabok pedig “szemetelnek”, vagy úgysem jó helyre kerülnek, mindhárom könyvet olyan helyen hagytam el, ahol jó eséllyel talál gazdára.


A lét elviselhetetlen könnyűsége az irodaházban veszett el, írtam bele pár sort a moly.hu-t reklámozandó. Nem szeretem ezt a kiadást, és bár jelenleg nincs jobb, egyszer úgyis lesz indoklással váltam meg tőle.

Ibrahim úr és a Korán virágai a 2056-os Budapesttől Esztergomig közlekedő vonaton veszett el. Nagyon szeretem ezt a könyvet, de amikor akciós volt, rendeltem belőle plusz egy példányt, hogy legyen, ajándéknak, gesztusnak jó lesz alapon, szóval pont kitűnő elvesztésre.

Ben Rice Babó és Bigyó című könyvét a Szépvölgyi úton a Casa piadina kanapéján hagytam. Szerettem a történetet, rövid, kedves, szívhez szóló, jó eséllyel tetszeni fog másoknak is, ugyanakkor nem az a fajta, amit mindenképp el kell olvasni többször is, végül ezért került be az elveszthető csapatba.

Jövőre - úgy tervezem - az itthoni duplikátumokból választok (azoktól könnyebb szívvel szabadulok meg), szép nyomtatott moly.hu reklámot is ragasztok a könyvekbe, és Esztergomban vesztem el őket, mert idén itt csak 5 könyvet hagytak el (Budapesten pedig 729-et).

Van egy társaság, akinek havonta kb. húszezer forintot fizettem az elmúlt egy évben, cserébe ők heti 4 alkalommal eljuttatnak egy 64 kilós egységet A-ból a 43 kilométerre lévő B-be és vissza. Ők diktálják az árakat, a szállítás menetrendjét, mindenben alkalmazkodom hozzájuk. Sajnos a vállalt határidőt az esetek 90%-ban nem tudják tartani, órákat rabolnak el ezzel az életemből. Igen elégedetlen vagyok a helyzettel, ezért legalább a költségek csökkentése érdekében adtam a cégnek egyszeri 34900 forintot, ők pedig egy évre 50%-os kedvezményt. Tehát most nagyjából 13000 Ft az egy hóra jutó költségem, ha minden alkalommal velük szállíttatok, ha valamiért nem sikerül igénybe venni a szolgáltatásukat, akkor értelemszerűen több.

Tegnap felhívtam az ügyfélszolgálatukat, mert a megbeszéltnél korábban elindult B-be a járat, így az elszállítnadó egység A-ban maradt. (Kénytelen voltam a csomagot egy másik társaságra bízni, akiknél nincs kedvezményem.) Szóval felhívtam őket, hogy megbeszéljem velük, hogy ez nem volt jó húzás, és hogy biztosítsanak arról, a jövőben nem fordul elő ilyen. Egy női hang megnyugtatott, hogy hívásom fontos számukra, ezért szíves türelmemet kérte, türelmes is voltam, amíg megismételte ezt párszor, végül közölte: a várakozási idő túl hosszú, kérjük ismételje meg hívását később. Na ekkor már nem voltam türelmes, sőt kifejezetten ideges lettem, hiszen nekem is fontos volt a hívás, mégsem dönthettem el, mennyit várakozom, a hívást megszakították. No meg, ha valóban fontos számukra a hívásom, akkor vajon miért nem kérik el a számomat és hívnak vissza?

Szóval a cég rendszeresen felrúgja a megállapodásunkat, a saját maga által vállalt határidőket, és még kommunikálni sem hajlandó velem. Lehet, hogy társaságot kellene váltanom?

Igen, azt hiszem esélyes, hogy a jövőben többször fogok autóba ülni, ahelyett, hogy a MÁV Start Zrt. szolgálatásait igénybe véve vonatozzak. Aztán persze, lehet szomorkodni, hogy egyre több az autó, egyre rosszabb a levegő, és a személyszállítás veszteséges.